Qaiməyə Bax

Şirkət adından faktura necə əldə edə bilərəm?

Uçuşunuzu seçdikdən sonra 'Əlaqə məlumatı' altındakı 'Mən faktura istəyirəm' sekmesini seçərək bizə Şirkət faktura sorğunuzu göndərə bilərsiniz.

Əgər siz e-qaimə-faktura ödəyicisiysinizsə, e-qaimə-fakturanız avtomatik olaraq portalınızda görünəcək.

Əgər siz e-qaimə-faktura ödəyicisi deyilsinizsə, hesab-fakturanız e-arxiv kimi veriləcək və faktura məlumatlarınızda qeyd olunan e-poçt ünvanınıza göndəriləcək.

Əgər faktura məzmununuza 8 gün ərzində etiraz edilməzsə, o, qəbul edilmiş hesab olunacaq.

Alış-verişdən sonra hesab-fakturalar KVKK-ya uyğun olaraq aidiyyəti şəxsdən başqa şəxslərə göndərilməyəcək, ona görə də fakturalarınızı saxlamağınızı xahiş edirik.

Faktura məlumatımda necə dəyişiklik edə bilərəm?

Elektron arxiv fakturalarında; Növbəti ayın 7-dən sonra əvvəlki ayın fakturası ləğv edilə və ya dəyişdirilə bilməz.

Yuxarıdakı şərtə cavab verən şəxsi hesab-fakturalarda edilən dəyişikliklərə görə hesab-fakturanın altındakı “Qaytarılan mallar” – “Qaytarılan mallar” xanaları doldurulacaq və geri qaytarılma səbəbi qısa şəkildə izah ediləcək. Şirkətə verilən qaimə-fakturalarda cari faktura üçün geri qaytarma faktura tələb olunur və bu prosesdən sonra yeni hesab-faktura verilir. .

Fakturam nə vaxt gələcək?

Fakturanız 7-10 gün ərzində e-poçt ünvanınıza göndəriləcək.

Mən fakturamı necə tapa bilərəm?

Bilet alındıqdan sonra 7-10 gün ərzində faktura qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçt ünvanınıza göndəriləcək. Fakturanızı almaq üçün e-poçt ünvanınızın düzgün olduğundan əmin olun.

Alışdan sonra 7-10 gün ərzində faktura məlumatlarınıza daxil olmaq üçün; Üzvlük məlumatı sahəsindəki 'Hesabım > Səyahətlərim' sekmesinde 'Qaimə-fakturaya Bax' düyməsinə və ya 'Tez Əməliyyatlar' menyusunda 'Rezervasiyalarım' sekmesine, rezervasiya nömrənizi (PNR) və soyad məlumatlarınızı daxil edib, 'Qaimə-fakturaya Bax' düyməsini klikləyə bilərsiniz.

Fakturamı almamışam, nə etməliyəm?

Bilet alındıqdan sonra 7-10 gün ərzində faktura qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçt ünvanınıza göndəriləcək. 

Satınalma zamanı istifadə etdiyiniz əlaqə ünvanını yoxlamanızı xahiş edirik.

Satın aldıqdan sonra 7-10 gün ərzində siz üzvlük hesabınızdakı 'Hesabım' > 'Səyahətlərim' sekmesinde 'Qaimə-fakturaya Bax' düyməsinə və ya ana səhifədəki 'Tez Əməliyyatlar' menyusunda 'Qaimə-fakturaya Bax' düyməsinə klikləyə bilərsiniz. 

Səyahətlərim səhifəsinə keçin.

Üzv deyilsinizsə, satın aldıqdan sonra 7-10 gün ərzində 'Tez Əməliyyatlar' menyusunda 'Rezervasiyalarım' sekmesinden rezervasiya nömrənizi (PNR) və soyad məlumatlarınızı daxil edib 'Qaimə-fakturaya Bax' düyməsini klikləyə bilərsiniz. 

Əgər faktura məlumatlarınıza daxil ola bilmirsinizsə, [email protected] ünvanından bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

'Tez Əməliyyatlar' tabından PNR və soyadla baxın.