Tez-tez soruşulan suallar

Alınan biletlərlə bağlı tarix və izləmə dəyişiklikləri vebsayt/mobil proqram vasitəsilə edilə bilməz. Bütün bilet dəyişiklikləriniz üçün 444 87 87 və ya 0850 737 8 737 nömrəli dəstək xəttimizə zəng edərək kömək ala bilərsiniz. Tarix və ya marşrut dəyişikliyi tələbləri üçün əməliyyatlar, dəyişiklik cəzası və baş verə biləcək qiymət fərqi nəzərə alınmaqla, aviaşirkətlər tərəfindən müəyyən edilən qaydalara uyğun olaraq həyata keçirilir. Dəyişiklik cəzası və rezervasiya dəyişikliyində baş verə biləcək mümkün qiymət fərqi istisna olmaqla; Bundan əlavə, daxili xəttlər üçün 200 TL, beynəlxalq xətlər üçün isə 600 TL əməliyyat haqqı alınır. Göstərilən xidmət müqabilində tutulan “Əməliyyat haqqı” geri qaytarıla bilməz.

Biletin satın alınması prosesi zamanı və ya isteğe bağlı rezervasiya mərhələsində, tercih etdiyiniz uçuş üçün veb saytımızın "Uçuş qaydaları" bölməsində ləğv, geri qaytarma və dəyişiklik qaydaları mövcuddur.

Hər bir aviaşirkətin satış üçün təklif olunan qiymətlərin ləğvi, geri qaytarılması və dəyişdirilməsi ilə bağlı müxtəlif tətbiqləri olduğundan, biletinizi almadan əvvəl bu qaydaları diqqətlə oxumağınızı tövsiyə edirik. Xüsusilə promosyon sinif biletlərində, müvafiq aviaşirkət tərəfindən müəyyən edilmiş məhdud qaydalara görə heç bir dəyişiklik və/və ya pulun geri qaytarılmasına icazə verilmir.

Rezervasiya və ya alınan biletlərin adını dəyişmək və alınmış bileti başqa ada keçirmək mümkün deyil.

Satın alma prosesini etməzdən əvvəl, məlumatlarınızı yoxlamağı ciddi şəkildə xatırlayırıq.

Biletin ləğvi sekmesinden, biletinizin ləğvi/geri qaytarılması qaydalarını yoxlamanızı xahiş edirik.

Açıq biletlərdən istifadə şərtləri aviaşirkətdən asılı olaraq dəyişir. Açıq biletdən istifadə etmək üçün yeni səyahət tarixi təyin etsəniz, biletinizdə dəyişiklik etmək üçün 444 87 87 nömrəli dəstək xəttimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Aviaşirkətlərin satış siyasətlərinə görə, bir çox aviaşirkətdə baqajlı və baqajsız biletlər satışa təqdim edilə bilər.

Biletinizi almadan əvvəl, uçuş məlumatlarının altındakı ‘Detal‘ bölməsinə və ya ‘Uçuş Qaydaları‘ sahəsinə klikləməklə, baqaj məlumatlarınızı və daşıma hüququnuzu yoxlayaraq əməliyyatınızı həyata keçirə bilərsiniz.

Əgər alış-veriş etmisinizsə, sizə göndərdiyimiz uçuş təfərrüatlı məlumat bölməsində, “E-bilet” təfərrüatına klikləməklə siz baqaj məlumatlarınız haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz.

Əl yükü icazəsi hava yollarının təcrübələrinə görə dəyişir. Baqajın daşınması hüququ haqqında aktual məlumatları və əl yükü kimi salonda pulsuz aparılmasına icazə verilən digər əşyaların siyahısını müvafiq aviaşirkətlərin internet saytından yoxlaya bilərsiniz.

Salonda yer yoxdursa, bu əşyalar yoxlanılmış baqaj kimi daşınacaq.

Pulsuz baqaj normasına əl yükü icazəsini əlavə etmək mümkün deyil.

Əlavə baqaj haqqında məlumat üçün 444 87 87 və ya 0850 737 8 737 dəstək xəttimizdən kömək istəyə bilərsiniz.

Biletiniz üçün pulun geri qaytarılmasını tələb etdikdə, aldığınız əlavə baqaj xidmətinə görə ödədiyiniz məbləğ sizə geri qaytarılacaq.

Uçuşun ləğvi ilə əlaqədar biletinizlə bağlı dəyişiklik sorğunuz əsasında satın aldığınız əlavə baqaj xidməti dəyişdirmə prosesindən sonra yeni biletinizdə əks olunacaq.

Əməliyyatlarınızın həyata keçirilməsi üçün 444 87 87 nömrəli dəstək xəttimiz vasitəsilə əməliyyatları təmin etməyinizi xahiş edirik.

Uçuşlarınızda birləşdirici biletləri aldığınız zaman baqajınızın heç bir problem olmadan son mənzilə çatmasını təmin edə bilərsiniz.

Müvafiq aviaşirkət səhifəsi vasitəsilə, siz həmçinin onlinecheck-in addımlarını izləyərək oturacaq nömrənizi seçə bilərsiniz. 

Onlinecheck-in prosesi, müvafiq aviaşirkətin səhifəsində edilə bilər.

Veb saytında onlinecheck-in sahəsində "check-in/rezervasiya" bölməsində; bilet nömrənizi və ya rezervasiya kodunuzu (PNR) və soyadınızı daxil etməklə onlinecheck-in prosesini tamamlaya bilərsiniz.

Hava yollarının qeydiyyat səhifələrinə https://www.ucuzabilet.com/online-checkin ünvanından daxil ola bilərsiniz.

Mobil minmə talonu (barkod), müvafiq aviaşirkətin saytından və ya check-in əməliyyatları üçün mobil platformalardan əldə etmək olar.

Mobil cihazlardan check-in zamanı, minmə talonu əvəzinə QR (matris kodu) verilir. Uçuş məlumatınızı və mobil minmə talonu (barkod) linkini ehtiva edən mesaj (SMS və/və ya e-poçt) qeydiyyatdan keçmiş əlaqə nömrənizə və e-poçt ünvanınıza göndəriləcək.

Daxil olan keçidə kliklədikdə minmə talonu əvəzinə istifadə edilə bilən mobil minmə talonu (barkod) açılır.

Baqajı olmayan sərnişinlər, onlar bu səyyar minmə talonunu (barkod) təhlükəsizlik qapılarında olan zabitlərə və təyyarəyə minməzdən əvvəl minmə edən zabitlərə göstərərək tez və asanlıqla keçə bilərlər.

Hava limanının girişlərindəki cihazlara bu kodu skan edərək minmə talonunuzu əldə edə bilərsiniz.

Baqajım yoxdursa;

Onlinecheck-in-dən keçmiş sərnişinlərin kassaya çatdırılmalı baqajı yoxdursa, daxili uçuşlar üçün uçuş vaxtından ən geci 60 dəqiqə əvvəl, beynəlxalq uçuşlar və Nikosiya üçün uçuş vaxtından ən azı 90 dəqiqə əvvəl təyyarəyə minmə qapısında olmalıdırlar. 

Baqajı olmayan sərnişinlər onlinecheck-in-dən sonra siz minik talonunu/barkodu e-poçt və ya mesaj olaraq mobil telefonunuza göndərə bilərsiniz və ya minmə talonunun çapı və ya mobil ştrix-kod şəkli ilə təhlükəsizlik yoxlamasından keçərək, təyyarənin qalxacağı qapı nömrəsinə keçərək birbaşa təyyarəyə minə bilərlər.

Baqajım varsa;

Onlinecheck-in prosesini tamamladı, baqajı olan sərnişinlər, daxili reyslər üçün uçuş vaxtından ən geci 60 dəqiqə əvvəl, beynəlxalq uçuşlar və Nikosiya üçün uçuş vaxtından ən azı 120 dəqiqə əvvəl təyyarəyə minmə qapısında olmalıdırlar. Onlar minik talonunu almaq və baqajlarını çatdırmaq üçün hava limanında Baqaj Çatdırılması və ya Onlinecheck-in məntəqələrinə müraciət etməklə baqajlarını çatdıra bilərlər. 

Əlavə baqajınız varsa, etəcəyiniz ödəniş əməliyyatlarının müddətini nəzərə alaraq hava limanında olduğunuzdan əmin olun.

Hava limanlarında görülən əlavə tədbirlər nəticəsində yarana biləcək vaxt itkisinə qarşı, sərnişinlərimizin daxili uçuş vaxtından ən azı 120 dəqiqə, beynəlxalq xətlər və Nikosiya üçün uçuş vaxtından ən azı 180 dəqiqə əvvəl terminalda olmaq tövsiyə olunur.

Rezervasyon (PNR) nömrəsindəki hər bir uçuşa check-in mümkündür.. Hər bir uçuş üçün minmə talonları ayrıca çap edilə bilər. Qoşulma reysləri olan sərnişinlər üçün hava limanına çatmazdan əvvəl əlaqə nöqtəsində vaxt itirməmək üçün onların check-in-dən keçdikləri birləşdirici reyslərin minmə talonlarını çap etmələri tövsiyə olunur.

Eyni rezervasiya qeydində (PNR) hər bir sərnişin (maksimum 9 sərnişin) üçün onlinecheck-in-dən keçə bilərsiniz.

Oturacaq seçimi etmək, ödənişli oturacaq almaq, check-in prosesi deyil. 

Onlinecheck-in prosesi zamanı, uçuşun oturacaq planına baxaraq istədiyiniz mövcud oturacağı seçə bilərsiniz.

Bir çox aviaşirkətlər onlinecheck-in üçün rüsum tələb etməsələr də, bəzi aviaşirkətlərdə xüsusi üstünlük verilən yerlər üçün ödəniş tələb oluna bilər.

onlinecheck-in prosesini tamamladığınız və texniki nasazlıqlar üzündən yerinizə oturduğunuz hava yolu şirkəti, oturacaq nömrənizi dəyişdirmək səlahiyyətinə malikdir.

Check-in-dən keçdikdən və minmə talonunuzu yaratdıqdan sonra rezervasiyanızda hər hansı dəyişiklik olduqda yaratdığınız minmə talonu etibarlı olmayacaq və siz yeni Check-in-dən keçməli və yeni minmə talonunu yaratmalısınız.

Aviaşirkət tərəfindən avtomatik olaraq verilən yerlər istisna olmaqla, xüsusi üstünlük verilən oturacaq seçmək istədiyiniz zaman, aviaşirkətin müəyyən etdiyi rüsumlara uyğun alış-veriş edə bilərsiniz. 

Exit yerlərinin satışı alınan biletin növündən və ya aviaşirkətin müraciətlərindən asılı olaraq dəyişə bilər.

Üzvlük hesabınızdakı e-poçt ünvanınız Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi Təşkilatı və təhlükəsizliyiniz üçün dəyişdirilə bilməz. Cari e-poçt ünvanınızla yeni üzvlük yarada bilərsiniz.

Üzvlük hesabınızda, parametrlər bölməsinə daxil olaraq bunu edə bilərsiniz.

Üzvlüyünüzü ləğv etmək üçün, üzvlüyünüzlə daxil olaraq və parametrlər bölməsində "üzvlüyü sil" düyməsini sıxmaqla onu ləğv edə bilərsiniz.

Əgər siz Ucuzabilet-in üzvüsinizsə və kompüter, mobil telefon və ya planşetiniz vasitəsilə vebsaytda və mobil proqramda bildirişlərə icazə versəniz, endirimlər barədə məlumat ala bilərsiniz (parametrlər bölməsində bildiriş parametrləri icazələri).

Siz Ucuzabilet-ə e-bülleten abunəliyi ilə kampaniyaları və endirimləri izləyə bilərsiniz.

Eyni zamanda saytımızda və mobil tətbiqetməmizdə kampaniyalar bölməsinə daxil olaraq sizi maraqlandıran kampaniya ilə bağlı bütün kampaniya təfərrüatlarına daxil ola bilərsiniz.

Endirim kuponunuzdan istifadə etmək üçün kampaniyada iştirak şərtlərinə cavab verən uçuşu seçərək alış ekranına keçə bilərsiniz.

Ödəniş sahəsindəki “endirim kuponundan istifadə et” bölməsində kupon kodunuzu müəyyən etməklə alış-verişinizi tamamlaya bilərsiniz.

Kampaniyanın istifadə şərtlərinə uyğun uçuş seçdiyinizə və ya abunəliyinizlə tətbiqə daxil olduğunuza əmin olmağı tövsiyə edirik.

Üzvlüyünüzlə ərizəyə daxil olduqdan sonra ödəniş sahəsini yoxlamağı xahiş edirik. Üzvlüyünüzlə tətbiqə daxil deyilsinizsə, kupondan istifadə sahəsi aktiv deyil.

Sizə göndərilən bülleteni məzmununda "Üzvlükdən Çıx" linkinəklikləməklə ləğv prosesini edə bilərsiniz.

Əməliyyatlar üçün dəstək almaq üçün müştəri nümayəndələrimizlə 0 850 737 8 737 və 4444 87 87 nömrələri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Вы можете получить доступ к коду скидки, который вы заработали в нашей кампании, на вкладке купонов на скидку в разделе моей учетной записи после входа в приложение с вашим членством.

Если вы укажете купон на скидку, который вы выиграли в нашей кампании один раз, в поле купона на скидку, если вы выйдете, не завершив транзакцию, ваш купон на скидку будет заблокирован на 15 минут.

Когда вы попытаетесь совершить транзакцию снова через 15 минут, ваш купон на скидку будет активен, а сумма купона будет уменьшена по сравнению с ценой билета, и процесс покупки билета будет завершен.

Daxili İşlər Nazirliyi Polis İdarəsindən alınan məlumata görə, 30 iyun 2021-ci il tarixindən etibarən Şimali Kipr Türk Respublikasına gedəcək Türkiyə vətəndaşları köhnə şəxsiyyət vəsiqələri və yeni tipli şəxsiyyət vəsiqələri ilə ölkədən çıxarılacaqlar. biometrik fotoşəkil Beynəlxalq Mülki Aviasiya Təşkilatının (ICAO) standartlarına uyğun tamamlanacaq.Çıxış şəxsiyyət vəsiqəsi ilə həyata keçiriləcək.

Bu tələbi ödəyə bilməyən sərnişinlər reysə qəbul edilməyəcək.

"Türkiyə Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin bəyanatına əsasən, Kipr, Azərbaycan, Gürcüstan, Moldova, Bosniya və Herseqovina, Ukrayna səfərlərində 18 yaşına çatmamış sərnişinlərin (uşaqlar və körpələr də daxil olmaqla) yeni tipli, çipli şəxsiyyət vəsiqəsindən səyahət sənədi kimi istifadə etmələri üçün şəxsiyyəti təsdiq edən fotoşəkli sənədin təqdim edilməsi məcburidir. Şəkilsiz şəxsiyyət vəsiqəsi ilə səyahətə icazə verilməyəcək.

Valideynləri və ya başqası ilə səyahət edən uşaq sərnişinlər üçün əlavə sənədlər (razılıq) tələb oluna bilər.''"

Beynəlxalq uçuşlar üçün, səyahət edəcəyiniz ölkə üçün giriş şərtləri və səyahət şərtləri ilə bağlı qaydalar və şərtlər üçün Ölkəyə Giriş Cədvəlindəki təfərrüatlara klikləyin.

1. Xüsusi vəziyyəti olan sərnişinlər üçün hansı xidmətlər göstərirsiniz?

Yaşlı, dilə meylli, fobik, görmə və eşitmə qüsurlu və ya gənc sərnişinlər üçün qeydiyyat prosesindən sonra, təyyarəyə minmə prosesində və hava gəmisinin gəlişindən sonra tələb olunarsa, müşayiət xidməti aviaşirkətin şərtlərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Bu cür müraciətlər üçün 444 87 87 və ya 0850 737 8 737 nömrəli dəstək xəttimizdən kömək ala bilərsiniz.

2. Hamilə sərnişinlərə hansı prosedurlar tətbiq olunur?

İyirmi səkkiz həftəni (yeddi ayı) tamamlamamış hamilə sərnişinlərdən hesabat tələb olunmur.

Tək uşağa hamilə olan sərnişinlərə həkimlərinin "Təyyarə ilə səyahətdə problem yoxdur" hesabatı ilə 28 həftədən 36 həftəyə qədər səyahətə icazə verilir. 36 həftədən sonra həkim rəyi olsa belə səyahətə icazə verilmir.

İki və ya daha çox körpəyə hamilə olan sərnişinlərə həkimlərinin “Təyyarə ilə səyahətdə problem yoxdur” hesabatı ilə 28 həftədən 32 həftəyə qədər səyahətə icazə verilir. 32 həftədən sonra həkim rəyi olsa belə səyahətə icazə verilmir.

Həkimin hesabatının tarixi yeddi gündən çox ola bilməz.

Hesabatda hesabatı hazırlayan həkimin adı, soyadı, diplomunun nömrəsi və imzası olmalıdır.

3. Gözdən əlil sərnişinlərə tətbiq edilən prosedurlar hansılardır?

Gözdən əlil sərnişinlər təkbaşına və ya köməkçi itləri ilə səyahət edə bilərlər.

Sərnişin bələdçi itin təlim şəhadətnaməsini və peyvəndlərin tamamlandığını göstərən veterinar pulqabısını təqdim etməlidir.

Fövqəladə hallarda uçuş heyəti tərəfindən verilən göstərişlərə əməl edə bilməyən əlil sərnişinlər müşayiət edən şəxs olmadan uça bilməzlər.

Bu cür sorğular üçün rezervasiya tələbi aviaşirkətin qaydalarına uyğun olaraq dəyişə bilər. Müraciətləriniz üçün 444 87 87 və ya 0850 787 8 737 nömrəli dəstək xəttimizdən kömək ala bilərsiniz.

4. Eşitmə qüsurlu sərnişinlərə tətbiq edilən prosedurlar hansılardır?

Eşitmə qüsurlu sərnişinlər təkbaşına səyahət edə bilərlər.

5. Həm görmə, həm də eşitmə qabiliyyəti zəif olan sərnişinlərə tətbiq olunan prosedurlar hansılardır?

Həm görmə, həm də eşitmə qüsurlu sərnişinlərin yol yoldaşı ilə səyahət etməsi məcburidir.

6. Heyvanların daşınması

Hava şəraitindən asılı olaraq dəyişə bilər. Bu cür müraciətlər üçün 44487 87 və 0850 737 8 737 nömrəli dəstək xəttimizdən kömək ala bilərsiniz. Belə hallar üçün rezervasiya etdiyiniz aviaşirkətə mesaj göndərmək və rezervasiya zamanı qəbul etmək lazımdır. Bu, əlavə ödənişlərə səbəb ola bilər.

Hava limanına gedən yolda; Beynəlxalq uçuşlar üçün pasport və daxili uçuşlar üçün fotoşəkilli şəxsiyyət vəsiqəsi (şəxsiyyət vəsiqəsi, sürücülük vəsiqəsi, pasport, nikah haqqında şəhadətnamə) tələb olunur. Sərnişinlər sənədlərin surətləri ilə reysə qəbul edilmir.

Təhlükəsizlik qaydalarına uyğun olaraq, sərnişinin şəxsiyyətini təsdiq edən yoxlama zamanı yalnız aşağıdakı sənədlər qəbul edilə bilər:

Doğum şəhadətnaməsi

Sürücülük vəsiqəsi

Pasport və pasport əvəzedici sənədlər

Nikah şəhadətnaməsi

Doğumdan sonra bir aya qədər doğum haqqında şəhadətnamə (valideyn şəxsiyyət vəsiqəsi ilə müşayiət olunmaq şərti ilə)

Beynəlxalq uçuşlar üçün viza və/və ya pasport

Dünyanın hər yerinə ən sərfəli qiymətlərlə uçmağın yolu ucuzabilet.com vasitəsilədir.

Siz müəyyən etdiyiniz tarix diapazonunda istədiyiniz marşrut üzrə bütün uçuşları tək ekranda müqayisə edə və özünüzə uyğun olanı seçə bilərsiniz.

Kredit kartı ilə 9 taksit-ödəniş imkanı təklif edən ucuzabilet.com saytından düzgün və ucuz biletləri əldə etmək üçün bir neçə təklifi təqdim edirik:

* Səyahət etməzdən əvvəl uçuş tarixinizi təsdiqləmək və ya getmək istədiyiniz tarix diapazonunu müəyyən etmək sizə uyğun uçuşları tapmağa kömək edir. Bayramlar, Yeni il gecəsi və yay tətilləri kimi dövrlərdə hava yollarının doluluq nisbəti yüksək olacağı üçün bu dövrlərdə uçmaq istəyirsinizsə, daha sərfəli qiymətlərlə uçmaq və promosyon biletləri tapmaq şansınızı artıra bilərsiniz. əvvəlcədən tarix.

* Xaricə səyahət planlarınızı qurarkən əvvəlcə getmək istədiyiniz ölkənin viza şərtlərini öyrənin və vizanın nə qədər vaxt alacağı barədə məlumat alın. Bu sayədə viza prosedurları tamamlanmadığı üçün aldığınız biletin yanma ehtimalını aradan qaldıra bilərsiniz.

* Tətil dövrlərində qiymətlər artır, lakin aşağı mövsümlərdə çox sərfəli qiymətlərlə uçmaq mümkündür. Xəttə görə dəyişsə də; Ümumiyyətlə, yay mövsümündən sonrakı payız ayları və fevral bayramından sonrakı yaz ayları daha sərfəli qiymətə, daha aşağı doluluq dərəcələri ilə uçmaq üçün əlverişlidir. Uçuş planınızı tərtib edərkən bu tarixləri nəzərə alın və ucuzabilet.com-un təklif etdiyi təklifləri tez-tez nəzərdən keçirməyi unutmayın.

* Ən yaxşı sövdələşmələri və promosyonları daim izləyərək inanılmaz qiymətlərlə uçmaq şansınız var. ucuzabilet.com-da promosyon qiymətləri; onun altında geri qaytarma, ləğv şərtləri var. Promosyon qiymətini tutduğunuz zaman qaydaları diqqətlə oxumaq səfərinizi planlaşdırmağa kömək edəcək.

* Tanıtım biletləri alarkən, uçuşun birdən çox birləşdirici reysinin olmasından narahat olmayın. Alacağınız biletin köçürmə nöqtələri və bu məntəqələrin viza şərtləri haqqında kifayət qədər məlumat əldə etmək, birləşdirici uçuşları sizin üçün üstünlüyə çevirə bilər.

Səyahət planı qurarkən ucuzabilet.com-un ana səhifəsindəki axtarış ekranına hava limanı, səyahət tarixi, sərnişin sayı kimi əsas məlumatları daxil edərək müvafiq nəticələrə praktiki şəkildə çata və ən uyğun olanı satın ala bilərsiniz. qiymət və tarix baxımından sizin üçün uçuş bileti.

Edilən rezervasiya başqa şəxsə verilə bilməz, ad dəyişikliyi edilə bilməz.

Biletlərin istifadəsi, rezervasiyası və ya kursunun dəyişdirilməsi kimi hüquqlar yalnız biletdə adı və soyadı yazılmış şəxsə məxsusdur. Bu hüquq heç bir şəkildə ötürülə bilməz.

Bilet üzərində yazılı ad, soyad; şəxsiyyətiniz/pasport məlumatınızla tam olaraq eyni olmalıdır. Bu Bu öhdəlik, uçuş təhlükəsizliyiniz üçün aviaşirkət tərəfindən yaradılmış bir qaydadır.

Səhv məlumatlar verilmiş biletlərə, aviaşirkət və ya agentlik, sizin uçuşunuzla bağlı heç bir zəmanət verə bilməz.

Uçuşqabağı Hazırlıqlar

Təyyarəyə minərkən problem yaşamamağınız və təhlükəsiz səyahətiniz üçün uçuşdan əvvəl bu məlumatdan xəbərdar olmaq çox vacibdir. Bilet aldığınız andan təyyarəyə minib oturduğunuz yerə qədər bu məlumatlar sizə işıq salacaq.

İlk öncə aldığınız biletin uçuş gününü və vaxtını yoxlayın və biletin başqa istiqamətə verilmədiyinə əmin olun.

Qeydiyyatdan keçmək üçün əraziyə təxminən 2 saat əvvəl gəlməlisiniz. İstəyirsinizsə, onlayn qeydiyyatdan keçərək işinizi bir az da asanlaşdıra bilərsiniz.

Baqaj məhdudiyyətləri haqqında məlumata malik olmaq və viza və pasportla bağlı təfərrüatları yaxşı bilmək də təhlükəsizlik yoxlamaları zamanı işinizi asanlaşdırır.

Əvvəlcədən yaxşı səyahət edin!

Mülki aviasiya qaydalarına əsasən, şəxsiyyət vəsiqəsi olmayan və ya bileti şəxsiyyət vəsiqəsi ilə uyğun gəlməyən sərnişinlər uça bilməz.

Bu səbəbdən biletinizdəki şəxsiyyət məlumatlarını yoxlamaq üçün yanınızda etibarlı şəxsiyyət vəsiqəsi (şəxsiyyət vəsiqəsi, sürücülük vəsiqəsi və ya pasport) olmalıdır.

İstər özünüz, istərsə də yaxınlarınız üçün veb saytımızda kredit kartı ilə təhlükəsiz ödəniş sistemi (3D Secure) ilə biletinizi təhlükəsiz şəkildə ala bilər və heç bir problem olmadan səyahət edə bilərsiniz.

Kredit kartı ilə edilən ödənişlər üçün kredit kartı məlumatlarınız heç bir halda sistemlərimizdə saxlanmır.

PNR (Passenger Name Record) kodu Sərnişin Adı Qeydinin qısaldılmasıdır. Daha çox rezervasiya nömrəsi kimi tanınır. O, sizə isteğe bağlı rezervasiya etdikdə və/və ya bilet aldığınız zaman verilir. PNR kodu rəqəmlərdən və hərflərdən ibarətdir. Bu nömrə ilə siz biletinizi çap edə, dəyişiklik və ləğv edə bilərsiniz.

PNR kodu uçuş məlumatlarınıza daxil olmağın ən asan yoludur. Məlumatlarınıza daxil olmaq üçün PNR qeydinizi və ya bilet nömrənizi bilməlisiniz. Onlayn bilet aldığınız zaman PNR kodu sizə e-poçt vasitəsilə göndərilir. Eyni kod çap edilmiş biletdə də var.

Siz şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyi və təfərrüatlarına daxil olmaq istəmədiyiniz şəxslər üçün uçuş məlumatınızı məxfi saxlamağa diqqət yetirməlisiniz.

Biletinizi alarkən şəxsi məlumatlarınızı və mobil telefonunuzu düzgün qeyd etdiyinizə əmin olmalısınız. Əks halda, bütün bu məlumatlar sizə e-poçt və SMS vasitəsilə göndərilməyəcək.