Veb Saytı Məxfilik Müqaviləsi

Bu veb-saytı ziyarət etdikdə və bu veb-sayt vasitəsilə təklif etdiyimiz xidmətlərdən faydalandıqda sizinlə və sorğu etdiyiniz xidmətlərlə bağlı əldə etdiyimiz məlumatların necə istifadə ediləcəyi və qorunacağı bu “Məxfilik Siyasəti”ndə göstərilən şərtlərə tabedir. Bu veb-saytı ziyarət etməklə və bu sayt vasitəsilə təklif etdiyimiz xidmətlərdən faydalanmağı tələb etməklə siz bu “Məxfilik Siyasəti”ndə göstərilən şərtləri qəbul edirsiniz. 

I. Fərdi məlumatların qorunması və emalı siyasətinin məqsədi 

Bu günə qədər ETS olaraq məşğul olduğumuz işlərin həssaslığına uyğun olaraq müştərilərimizdən və ya potensial müştərilərimizdən gələn məlumatları məxfi saxlanılır və heç vaxt üçüncü tərəflərlə paylaşılmır. Fərdi məlumatların qorunması, şirkətimizin əsas siyasətidir. Hər hansı hüquqi tənzimləmədən əvvəl də şirkətlərimiz və filiallarımız şəxsi məlumatların məxfiliyinə böyük əhəmiyyət verir və bunu iş prinsipi kimi qəbul etmiş və bu prinsipə uyğun olaraq işçilərinə iş təlimatları vermişdir. ETS olaraq biz Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Qanununun gətirdiyi bütün öhdəliklərə əməl etməyə sadiqik. Fərdi məlumatların qorunması ilə bağlı şirkətimizin prinsipləri bizim törəmə müəssisələrimizi də əhatə edir. 

II. Fərdi məlumatların qorunmas və emalı siyasətinin əhatə dairəsi və dəyişdirilməsi 

Şirkətimiz tərəfindən hazırlanmış, bu Siyasət, 6698 saylı Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Qanununa (“KVKK”) uyğun olaraq hazırlanmışdır. Qanun bu gündən bütün müddəaları ilə qüvvəyə minmişdir. Sizin razılığınızla və ya Qanunda sadalanan digər qanunlara uyğun olaraq sizdən əldə edilən məlumatlar, təqdim etdiyimiz xidmətlərin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, sizə təklif olunan xidmətləri və keyfiyyət siyasətimizi yaxşılaşdırmaq üçün istifadə olunacaq. Yenə də əlimizdə olan bəzi məlumatlar, şəxsiyyətsizləşdirilir və anonimləşdirilir. Bu məlumatları, istatistik məqsədlər üçün istifadə edilən məlumatlardır və Hüquq-mühafizə orqanlarına və Siyasətimizə tabe deyildir. ETS Fərdi Məlumatların Qorunması və Emalı Siyasəti, müştərilərimizin, potensial müştərilərimizin, bizimlə həll ortaqlığında işləyən şirkətlərin əməkdaşlarının, müştərilərinin və işçilərinin və ya digər şəxslərin avtomatik əldə edilmiş məlumatlarını qorumaq məqsədi daşıyır və bunlarla bağlı qaydaları ehtiva edir. 

Şirkətimiz, qanuna uyğun olması və fərdi məlumatların daha yaxşı qorunması şərti ilə siyasətimizi və Əsasnaməmizi dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. 

III. Fərdi məlumatların emalı ilə bağlı əsas qaydalar 

a) Hüquqa və dürüstlük qaydaların uyğun olma: ETS, topladığı və ya digər şirkətlərdən əldə etdiyi məlumatların mənbəyini sorğulayır və onların hüquqa uyğun və dürüstlük qaydaları çərçivəsində əldə edilməsinə önəm verir. Bu çərçivədə ETS-in təklif etdiyi xidmətləri satan üçüncü tərəflərə (agentlərin və digər vasitəçilik təşkilatların da) fərdi məlumatların qorunması məqsədilə lazımi xəbərdarlıq və bildirişlər edir. 

b) Doğru və lazım olduqda aktual olma: ETS, qurum daxilindəki bütün məlumatların düzgün olmasına və yalan məlumatların olmamasına əhəmiyyət verir və nəhayət, şəxsi məlumatlarda dəyişiklik olarsa, ona bildirildikdə, yenilənir.

c) Aydın, açıq və qanuni məqsədlər üçün emal: ETS, lakin təmin etdiyi məqsədlərlə məhdudlaşan məlumatları emal edir və xidmət zamanı fərdlərdən razılıq alır. Biznes məqsədləri istisna olmaqla, məlumatları emal etmir, istifadə etmir və istifadə olunmur.

d) Onların emal olunduğu məqsədli əlaqədar, məhdud və ölçülü olma: ETS,məlumatlardan yalnız emal olunduğu məqsəd üçün və xidmətin tələb etdiyi dərəcədə istifadə edir.

e) Müvafiq qanunvericiliklə müəyyən edilmiş müddətə və ya emal olunduğu məqsədə görə saxlanmalı: ETS, qanunun ziddiyyətli dövrləri, kommersiya və vergi qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq müqavilə məlumatlarını öz orqanında saxlayır. Lakin bu məqsədlər aradan qalxdıqda məlumatları silər və ya anonimləşdirir.

Vurğulamaq lazımdır ki, ETS, məlumatı razılıq əsasında və ya qanuna uyğun olaraq toplamaqdan və ya emal etməyimizdən asılı olmayaraq, yuxarıda sadalanan bu prinsiplər hələ də qüvvədədir. 

Fərdi məlumatların mühafizəsi haqqında qanunun 11-ci maddəsinə əsasən aşağıda sadalanan hüquqlarınız var. Bu hüquqları asanlaşdırmaq üçün sizlər üçün üstəlik ETS tərəfindən ərizə forması da hazırlanmışdır.

Fərdi məlumatları emal edilən şəxslər, ETS tərəfindən saytımızda elan edilən əlaqə adamımızla əlaqə saxlamaqla öz məlumatlarına münasibətdə;

a) Fərdiməlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmə,

b) Əgər fərdi məlumatlar işlənibsə, bu barədə məlumat tələb etmə,

c) Fərdi məlumatların işlənməsinin məqsədini və onlardan məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmə,

ç) Fərdi məlumatların ölkədə və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmə,

d) Fərdi məlumatların natamam və ya düzgün işlənilməməsi halında onların düzəldilməsini istəmə,

e) Qanunda nəzərdə tutulmuş şərtlər daxilində fərdi məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmə,

f) (d) və (e) bəndlərinə uyğun olaraq fərdi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə edilən əməliyyatlar barədə məlumat verilməsini tələb etmə,

g) İşlənmiş məlumatların yalnız avtomatlaşdırılmış sistemlər vasitəsilə təhlil edilərək şəxsin özünə qarşı nəticənin yaranmasına etiraz etmə, 

ğ) Fərdi məlumatların qanunsuz işlənməsi səbəbilə dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmə, hüquqları var. ETS-də biz bu hüquqlara hörmət edirik.

Maksimum Qənaət Siyasəti/Xəsislik Siyasəti 

Maksimum qənaət siyasəti və ya xəsislik siyasəti adlanan bu siyasətə əsasən, ETS-ə çatan məlumatlar, lakin lazım olduğu qədər sistemə işlənir. Çünki hansı məlumatları topladığımız məqsədlə müəyyən edilir. Lazımsız məlumatlar yığılmır. Şirkətimizə təqdim edilən digər məlumatlar da eynilə şirkətin informasiya sistemlərinə köçürülür. Lazımsız məlumatlar sistemdə qeyd olunmur, silinmir və ya anonimləşdirilmir. Bu məlumatlar statistik məqsədlər üçün istifadə edilə bilər. Xüsusi keyfiyyətli məlumatlardan biri olan sağlamlıq məlumatları yalnız müştərilərə daha yaxşı xidmət göstərmək və onların sağlamlığını qorumaq məqsədi ilə götürülür və ehtiyatla sistemdə saxlanılır. 

Bəzi hava yolları sistemlərində, birdən çox sərnişin məlumatı ilə rezervasiya edildikdə, eyni PNR nömrəsi ilə səyahət edən bütün sərnişinlər baxıla bilər.

Fərdi məlumatların silinməsi 

Qanunla tələb olunan saxlama müddətlərinin bitməsi, məhkəmə prosesləri başa çatdıqda və ya digər tələblər aradan qaldırıldıqda, şəxsi məlumatlar avtomatik olaraq və ya müvafiq şəxsin tələbi ilə şirkətimiz tərəfindən silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir. 

Dəqiqlik və məlumatların vaxtında olması (yeniliyi) 

ETS daxilində tapılan məlumatlar, bir qayda olaraq, aidiyyəti şəxslər tərəfindən bəyan edildiyi kimi işlənir. ETS, müştərilər və ya ETS ilə təmasda olan şəxslər tərəfindən bəyan edilmiş məlumatların düzgünlüyünü araşdırmaq məcburiyyətində deyil kimi bu qanuni və iş prinsiplərimizə görə edilmir. Elan edilmiş məlumatlar düzgün hesab olunur. Fərdi məlumatların dəqiqliyi və vaxtında verilməsi prinsipi ETS tərəfindən də qəbul edilmişdir. Şirkətimizin qəbul etdiyi rəsmi sənədlərdən və ya müvafiq şəxsin tələbi ilə emal etdiyi fərdi məlumatları yeniləyir. Bunun üçün zəruri tədbirlər görür. 

Məxfilik və məlumat təhlükəsizliyi 

Fərdi məlumatlar məxfidir və ETS də bu məxfiliyə hörmət edir. Şirkət daxilində fərdi məlumatlara yalnız səlahiyyətli şəxslər daxil ola bilər. ETS tərəfindən toplanan fərdi məlumatları qorumaq və icazəsiz şəxslərin əlinə keçməmək və müştərilərimizin və potensial müştərilərimizin zərər çəkməsinin qarşısını almaq üçün bütün lazımi texniki və inzibati tədbirlər görülür. Bu mövzuda proqram təminatı standartlara uyğun olmalı, üçüncü tərəflərin diqqətlə seçilməsi və şirkət daxilində məlumatların qorunması siyasətinə əməl olunması təmin edilir. 

IV. Məlumat emalı məqsədləri 

ETS-in fərdi məlumatlarının toplanması və emalı aydınlaşdırma mətnində göstərilən məqsədlərə uyğun olaraq həyata keçiriləcək. Məlumatları, müqavilənin qurulması və müştərilərə daha yaxşı xidmət göstərilməsi məqsədi ilə toplanır və emal edilir. 

V. Müştəri, ehtimal müştəri və biznes və həll tərəfdaşları məlumatı 

Müqavilə əlaqəsi üçün məlumatların toplanması və emalı 

Müştərilərimiz və potensial müştərilərimizlə müqavilə əlaqəsi qurulubsa, toplanmış şəxsi məlumatlar müştərinin razılığı olmadan istifadə edilə bilər. Ancaq bu istifadə müqavilənin məqsədinə uyğun olaraq baş verir. Məlumatlar müqavilənin və xidmətin tələblərinin daha yaxşı yerinə yetirilməsi ölçüsündə istifadə olunur və lazım gəldikdə müştərilərlə əlaqə saxlamaqla yenilənir. Digər tərəfdən, potensial müştərilərimizin (ehtimal müştəri) bizə buraxdığı məlumatlar, sonra onlara daha asan və keyfiyyətli xidmət göstərmək üçün işlənir. Bu məlumatlar tələb olunarsa müqavilə münasibətinə çevrilmədikdə silinir. 

Biznes və Həll Tərəfdaşları Məlumatları 

ETS, həm biznes, həm də həll tərəfdaşları ilə məlumat paylaşarkən qanuna uyğun hərəkət etmə prinsipini qəbul edir. Biznes və həll tərəfdaşları ilə məlumatların məxfiliyinə sadiqlik ilə və yalnız xidmətin tələb etdiyi qədər məlumat paylaşılır və bu tərəflər məlumatların təhlükəsizliyini təmin etmək üçün tədbirlər görməyə məcbur olurlar. 

Reklam məqsədli məlumat emalı 

E-Ticarətin Tənzimlənməsi Haqqında Qanuna və Ticarət Kommunikasiyaları və Ticarət Elektron Mesajları Haqqında Əsasnaməyə uyğun olaraq lakin reklam məqsədi ilə elektron mesajlar əvvəlcədən icazə almış şəxslərə göndərilə bilər. Reklamın göndərildiyi şəxsin açıq razılığı vacibdir. Yenə eyni qanunvericiliyə uyğun olaraq müəyyən edilən “təsdiq”in təfərrüatlarına ETS uyğun gəlir. Alınacaq təsdiq, şirkətinizin mal və xidmətlərini tanıtmaq, bazara çıxarmaq, biznesini tanıtmaq və ya təbriklər və arzular kimi məzmunla tanınmasını artırmaq üçün alıcıların elektron rabitə ünvanlarına göndərilən bütün kommersiya elektron mesajlarını əhatə etməlidir. Bu təsdiq, yazılı formada, fiziki mühitdə və ya istənilən elektron rabitə vasitəsi ilə qəbul edilə bilər. Əsas odur ki, ticarət elektron mesajlarının göndərilməsini qəbul edənin öz adını, soyadını və elektron rabitə ünvanını qəbul etməsi müsbət iradə ifadəsidir. 

Şirkətin hüquqi öhdəliyi əsasında edilən və ya qanunda açıq şəkildə nəzərdə tutulmuş məlumat əməliyyatları 

Fərdi məlumatlar, müvafiq qanunvericilikdə emalın açıq şəkildə ifadə edilməsi və ya qanunvericiliklə müəyyən edilmiş hüquqi öhdəliyin yerinə yetirilməsi məqsədilə ayrıca razılıq alınmadan emal oluna bilər. Məlumat əməliyyatlarının növü və əhatə dairəsi, qanunla icazə verilən məlumatların emalı fəaliyyəti üçün zəruri olmalı və müvafiq qanunvericilik müddəalarına uyğun olmalıdır. 

Şirkətin məlumat emalı 

Fərdi məlumatlar şirkətin təklif etdiyi xidmətə və onun qanuni məqsədlərinə uyğun olaraq işlənə bilər. Lakin məlumatlar heç bir şəkildə qeyri-qanuni xidmətlər üçün istifadə edilə bilməz. 

Xüsusi ixtisaslı məlumatların emalı 

Qanuna əsasən, şəxslərin irqi, etnik mənşəyi, siyasi fikri, fəlsəfi inancı, dini, məzhəbi və ya digər inancları, maskalanması və geyimi, dərnək, fond və ya birliklərə üzvlük, sağlamlıq, cinsi həyat, cinayət məsuliyyəti və təhlükəsizlik tədbirləri ilə bağlı məlumatlar və biometrik və genetik məlumatlar xüsusi xarakterli fərdi məlumatlardır. ETS həmçinin fərdi məlumatların xüsusi kateqoriyalarının emalı zamanı, şuranın müəyyən etdiyi adekvat tədbirləri də görür. 

ETS, daha yaxşı xidmət göstərmək üçün şəxslərin razılığı ilə xüsusi keyfiyyətli məlumatlar onlar yalnız toplandıqları məqsədlə fəaliyyət göstərə bilərlər. 

Üzvlük Əməliyyatları Vasitəsilə Əldə Edilən Məlumatlar

Əgər siz ETS üzvüsinizsə, sistemlərimizdə üzvlük prosesi üçün bizimlə paylaşdığınız fərdi məlumatlarınızı emal edirik. Facebook, Google və ya digər sosial media vasitələri vasitəsilə sistemimizə abunə olsanız; Adınız, soyadınız, profil şəkliniz və e-poçt ünvanınız kimi müvafiq sosial media vasitəsinin partnyorlarına təqdim edilən məlumatlar əldə edilir və bu məlumatlar ETS sistemlərinə ötürülür.

Avtomatik sistemlərlə işlənmiş məlumatlar 

Avtomatik sistemlər vasitəsilə işlənmiş məlumatlara dair ETS, qanuna uyğun hərəkət edir. Bu məlumatlardan əldə edilən məlumatlar insanların açıq razılığı olmadan şəxsə qarşı istifadə edilə bilməz. Bununla belə ETS, öz sistemindəki məlumatlardan istifadə edərək işlənəcək insanlar haqqında qərar verə bilər. 

Kuki (Çərəz) Siyasəti

Ucuzabilet, bir çox vebsaytlarda olduğu kimi, vebsayt istifadəçilərinin ziyarət təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və xidmət keyfiyyətini artırmaq üçün çərəzlərdən və digər texnologiyalardan istifadə edir. Ucuzabilet Çərəz Siyasəti veb-sayt istifadəçilərini çərəzlər və istifadə olunan çərəzlərin növləri haqqında məlumatlandırmaq və çərəz seçimlərini necə idarə etmək barədə onlara rəhbərlik etmək üçün hazırlanmışdır.

Çərəzlərdən istifadəni təsdiq etmirsinizsə, biz sizdən vebsaytda işləməyə davam etməməyinizi və ya bu Siyasətdə göstərildiyi kimi çərəz seçimlərinizi dəyişdirməməyinizi xahiş edirik. Sizə xatırlatmaq istərdik ki, çərəzlərə icazə verilmədikdə veb-saytın bəzi funksiyaları öz funksionallığını itirə bilər.

Çərəz Nədir?

Çərəz, bir vebsayta daxil olduğunuz zaman kompüterinizdə və ya mobil cihazınızda saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır. Bu fayllar sizin IP ünvanınızı, giriş məlumatlarınızı, daxil olduğunuz səhifələri və digər məlumatlarınızı saxlayır. Çərəzlər sayəsində vebsayt seçimləriniz yadda qala bilər, sessiyanız açıq saxlanıla bilər və ya sizə maraqlı olan məzmun təqdim edilə bilər. Çərəzlər haqqında ətraflı məlumat üçün www.aboutcookies.or və www.allaboutcookies.org ünvanlarına daxil ola bilərsiniz.

Çərəz Növləri

Çərəzlər mobil cihazlarda saxlama müddəti və kim tərəfindən yerləşdirildiyi kimi meyarlara görə müxtəlif növlərə bölünür. Bu meyarlar çərçivəsində əsas fərq aşağıdakılardır:

Sessiya Çərəzləri: Sessiya Çərəzləri, müvəqqəti çərəzlərdir və brauzer bağlandıqdan sonra cihazdan silinir. Bu çərəzlərin əsas funksiyası vebsaytın düzgün işləməsini təmin etməkdir.

Davamlı Çərəzlər: Davamlı Çərəzlər brauzeri bağladıqdan sonra istifadəçi tərəfindən silinənə və ya müddəti bitənə qədər cihazda qalır.

Birinci Tərəf Çərəzləri: Birinci tərəf çərəzləri ziyarət edilən vebsayt operatoru tərəfindən cihaza yerləşdirilən çərəzlərdir.

Üçüncü Tərəf Çərəzləri: Üçüncü tərəf çərəzləri cihazda yerləşdirilən və ziyarət edilən veb-sayt operatorundan başqa insanlar tərəfindən idarə olunan çərəzlərdir.

İstifadəçi məlumatları və internet 

ETS-yə aid veb-saytları və digər sistemlərdə və ya proqramlarda fərdi məlumatların toplanması, işlənməsi və istifadəsi halında aidiyyəti şəxslər məxfilik bəyanatı və lazım gəldikdə kukilər haqqında məlumatlandırılır. Şəxslər, tətbiqlərimiz haqqında internet səhifələrində məlumat verilir. Fərdi məlumatlar, qanunla müəyyən edilmiş qaydada baxılacaq. 

Veb saytımıza daxil olduğunuz zaman səhifəmizdə istifadə etdiyimiz/istifadə edəcəyimiz çərəzlərlə bağlı aşağıdakı məlumatları diqqətinizə çatdırırıq. Cədvəl Sonrası

Ucuzabilet Veb Saytında İstifadə Olunan Çərəzlər
Məxfilik Siyasətinə uyğunolaraq müxtəlif növ çərəzlərdən istifadə olunur.

Məcburi Çərəzlər: Bunlar vebsaytın düzgün işləməsini təmin edən və onun xüsusiyyətlərindənistifadə etməyə imkan verən texniki çərəzlərdir. Onlar sessiya çərəzikateqoriyasındadır. Əgər bu çərəzlər bloklanarsa, bu, vebsayt xüsusiyyətlərindənistifadə edə bilməyəcəyinizlə nəticələnəcək. Məcburi çərəzlərdən istifadə üçünsizin razılığınız tələb olunmur.

Analitik Çərəzlər: Vebsayt təcrübənizi yaxşılaşdırmaq üçün analitik çərəzlərdən istifadə olunur.Analitik çərəzlər, vebsaytdan necə istifadə etdiyinizi anlamağa imkan verir(misal üçün; ziyarət etdiyiniz səhifələr, ziyarət müddəti və s). Bu yolla biz təklifetdiyimiz məzmunu təkmilləşdirə və ya vebsayt dizaynını dəyişə bilərik.

Funksional Çərəzləri: Veb-saytayenidən daxil olduğunuz zaman dil seçimlərinizin, bölgə seçiminizin və dahaçoxunun yadda qalmasına imkan verir.

Hədəfləmə/Reklam Çərəzləri: Ucuzabilet öz saytında hədəfləmə və reklam məqsədləri üçün müxtəlifbirinci və üçüncü tərəf çərəzlərindən istifadə edir. Bu Siyasətdə göstərildiyikimi brauzerinizin parametrlərini dəyişdirməklə və ya çərəz seçimlərinizi dəyişdirməkləbu çərəzləri bloklamaq mümkündür.

Çərəz Seçimlərinizi Necə Dəyişə Bilərsiniz?
İstifadə etdiyiniz brauzerin parametrlərini dəyişdirməklə çərəzləri fərdiləşdirməkvə ya tamamilə bloklamaq mümkündür. Müxtəlif brauzerlər üçün izləniləcəkaddımlar haqqında ətraflı məlumatı aşağıdakı linklərdən tapa bilərsiniz:

Digər brauzerlərdə çərəz seçimlərini idarə etmək üçün müvafiq brauzerin yardım və ya dəstək səhifəsini nəzərdən keçirə bilərsiniz.

Şəxsi Məlumatların Daxili və Beynəlxalqa Ötürülməsi

Şəxsi məlumatlarınız, qalmaq/yaşayış yeri və/və ya səyahət edə bilməniz məqsədi ilə ucuzabilet.com tərəfindən ölkə daxilində və xaricdə müqaviləli otellər, aviaşirkətlər, avtobus bileti, avtomobil icarəyə götürmə və transfer məhsulları ilə təmin edən şirkətlər və bu məhsullarla bağlı xidmətləri göstərən şirkətlər ilə paylaşır. Bu şirkətlərin serverləri xaricdə yerləşirsə şəxsi məlumatlarınız bu şirkətlər tərəfindən xaricdə yerləşən serverlərə köçürmək mümkün ola bilər. 

Bundan əlavə, Ucuzabilet veb saytına daxil olduğunuz zaman görünən kuki aydınlaşdırma mətnini qəbul edirsinizsə, müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, Ucuzabilet tərəfindən müştərilərə və ziyarətçilərə təklif olunan məhsul və xidmətlərdən daha yaxşı istifadə etmək, müştərilərin/ziyarətçilərin ehtiyaclarına, zövqlərinə və istifadə vərdişlərinə uyğun olaraq fərdiləşdirilərək, Ucuzabilet strategiyalarını müəyyənləşdirərək təqdim etmək və tövsiyə etmək məqsədilə xaricdəki platforma və tətbiqlərə ötürülə bilər.

Şəxsi Məlumatların Daxili və Beynəlxalq Transferi

Şəxsi məlumatlarınız ucuzabilet.com tərəfindən yaşayış və/və ya səyahət məqsədləriniz üçün ölkədəki və xaricdəki müqaviləli otellər və aviaşirkətlər ilə paylaşılır. Sizin şəxsi məlumatlarınız ölkədə və xaricdə digər elektron platformalarla da paylaşıla bilər ki, siz Ucuzabilet.com ilə müqaviləsi olmayan otellərdə axtarış edə bilər, rezervasiya edə bilər və qala biləsiniz.

Şəxsi Məlumatlarınızla Bağlı Hüquqlarınız
Məlumat sahibi kimi ETS-ə müraciət etməklə;

• Şəxsi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmə,
• Şəxsi məlumatlarınız işlənirsə haqqında məlumat tələb etmə,
• Şəxsi məlumatlarınızın işlənmə məqsədini və onların məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmə,
• Şəxsi məlumatlarınızın ölkədə və ya xaricdə transferi üçüncü tərəfləri bilmə,
• Şəxsi məlumatlarınız natamam və ya səhv işləndikdə onların düzəldilməsini tələb etmək və bu çərçivədə aparılan əməliyyatlar barədə şəxsi məlumatlarınızın ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildiriş tələb etmə,
• 6698 saylı Qanunun və digər müvafiq qanunların müddəalarına uyğun olaraq işlənmiş olsa da, şəxsi məlumatlarınızın işlənməsini tələb edən səbəblər aradan qalxdıqda silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək və bu çərçivədə aparılan əməliyyatlar barədə şəxsi məlumatlarınızın ötürüldüyü üçüncü şəxslərə məlumat verilməsini tələb etmə,
• İşlənmiş məlumatlarınızı eksklüziv olaraq avtomatlaşdırılmış sistemlər vasitəsilə təhlil edərək sizə qarşı nəticənin yaranmasına etiraz etmə,
• Şəxsi məlumatlarınızın qeyri-qanuni işlənməsi nəticəsində zərər çəkdiyiniz halda zərərin ödənilməsini tələb etmək hüququnuz var.

Yuxarıda sadalanan hüquqlarınızla bağlı sorğularınızı Məlumat Nəzarətçisinə Müraciət Prosedurları və Prinsipləri Haqqında Kommunikedə nəzərdə tutulmuş müraciət prosedurlarına uyğun olaraq Şirkətimizə təqdim etdiyiniz halda ETS müraciətinizi xarakterindən asılı olaraq ən qısa zamanda və ən geci 30 (otuz) gün ərzində pulsuz yekunlaşdıracaqdır. Bununla belə, əgər əməliyyat ayrıca xərc tələb edirsə, ETS Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Şurasının müəyyən etdiyi tarifdə rüsum ala bilər.

Funksional və Analitik

Çərəzlər seçimlərinizi yadda saxlamaq, veb-saytdan səmərəli istifadə etmək, istifadəçi sorğularına cavab vermək üçün saytı optimallaşdırmaq və ziyarətçilərin saytdan necə istifadə etməsi ilə bağlı məlumatları ehtiva edir. Təbiətinə görə bu cür çərəzlər istifadəçi adınızı və digər şəxsi məlumatlarınızı ehtiva edə bilər.

Üçüncü Tərəf Çərəzlər

Ucuzabilet veb-saytları/mobil proqramları/mobil vebsaytlar üçüncü tərəfin etibarlı, tanınmış reklam provayderləri ilə işləyir. Üçüncü tərəf xidmət təminatçıları sizə xüsusi reklamlar təqdim etmək üçün öz çərəzlərini yerləşdirirlər. Üçüncü tərəflər tərəfindən yerləşdirilən çərəzlər ziyarətçilərin veb-saytlarda gəzən məlumatlarını toplayır və emal edir və onlardan necə istifadə olunduğunu təhlil edir.

Kommersiya Çərəzlər

Maraqlarınıza və seçimlərinizə əsaslanaraq hədəflədiyiniz məhsula/məzmuna oxşar keyfiyyətli məhsul/məzmun təqdim etməklə və daha təkmil, fərdiləşdirilmiş reklam portfeli təklif etməklə istifadə təcrübənizi artırmağa xidmət edir. Yuxarıda qeyd olunan sessiya, daimi, funksional və analitik və kommersiya çərəzləri təxminən 2 (iki) ay ərzində arxa planda saxlanılır və şəxsi internet brauzerinin parametrlərində lazımi düzəlişlər edilə bilər. Bu parametrlərdən silinmə prosesi internet brauzerindən asılı olaraq dəyişə bilər.

Çərəzləri necə silə bilərəm?

Bir çox internet brauzerləri çərəzləri kompüterinizdə ilk quraşdırıldığı andan avtomatik qəbul edib istifadə etmək üçün qurulub. İnternet brauzerinizin yardım və ya parametrlər menyusundan istifadə edərək, çərəzləri bloklaya və ya cihazınıza kukilər göndərildikdə xəbərdarlıq edə bilərsiniz. Çərəzləri idarə etməyin müxtəlif yolları və istifadə etdiyiniz brauzerin parametrlərini necə tənzimləmək barədə öyrənmək üçün brauzerinizin təlimatından və ya yardım seçimləri ekranından istifadə edə bilərsiniz.

VI. İşçilərimizin aid məlumatlar

İşgüzar münasibəti üçün məlumatların emalı 

İşçilərimizin fərdi məlumatları işgüzar əlaqələr və sağlamlıq sığortası baxımından zəruri olduğu qədər razılıq olmadan işlənə bilər. Lakin ETS, işçilərinə aid məlumatlarını məxfiliyini və qorunmasını təmin edir. 

Hüquqi Öhdəliklər Üzrə Emalı 

ETS, işçilərinə aid fərdi məlumatları, emalını müvafiq qanunvericilikdə aydın şəkildə göstərmək və ya qanunvericiliklə müəyyən edilmiş hüquqi öhdəliyi yerinə yetirmək üçün məlumatları üstəlik razılıq almadan emal edə bilər. Bu məsələ, qanundan irəli gələn öhdəliklərlə məhdudlaşır. 

İşçilərin Faydası Üçün Emallar 

ETS, şəxsi tibbi sığortalar kimi şirkət işçilərinin maraqlarına uyğun əməliyyatlar üçün icazə almadan şəxsi məlumatları emal edə bilər. işgüzar münasibətlərdən yaranan mübahisələr üçün ETS, işçilərə aid məlumatları emal edə bilir. 

Xüsusi İxtisas Məlumatlar Emalı 

Qanuna əsasən, Şəxslərin irqi, etnik mənsubiyyəti, siyasi fikri, fəlsəfi inancı, dini, məzhəbi və ya digər inancları, geyimləri, assosiasiyalara, fondlara və ya birliklərə üzvlüyü, sağlamlığı, cinsi həyatı, cinayət məsuliyyəti və təhlükəsizlik tədbirləri haqqında məlumatları və biometrik və genetik məlumatlar xüsusi xarakterli fərdi məlumatlardır. ETS, üstəlik həssas şəxsi məlumatların emalı zamanı o, aidiyyəti şəxsin razılığı ilə yanaşı, Şura tərəfindən müəyyən edilmiş adekvat tədbirləri də görür. Şəxsi məlumatların xüsusi kateqoriyaları şəxsin razılığı olmadan lakin Qanunda icazə verilən hallarla bağlı və məhdud şəkildə baxıla bilər. İşçilərimizin sığorta və sağlamlıq xidmətlərindən faydalanması üçün onlardan əldə edilən ixtisaslı məlumatlar yalnız məqsəd üçün istifadə olunur. 

Avtomatik sistemlərlə işlənmiş məlumatlar 

İşçilərlə bağlı olaraq avtomatik sistemlərlə bağlı işlənmiş məlumatlar, daxili təşviqlərdə və performans qiymətləndirmələrində istifadə edilə bilər. İşçilərimizin onlara qarşı nəticəyə etiraz etmək hüququ var və bunu daxili prosedurlara riayət etməklə edirlər. İşçilərin etirazları da şirkət daxilində qiymətləndirilir. 

Telekommunikasiya və internet 

Şirkət daxilində işçilərə ayrılan kompüter, telefon, e-poçt və digər proqramlar yalnız iş məqsədləri üçün işçilərə verilir. İşçi şirkət tərəfindən ona ayrılan bu vəsaitlərdən heç birini şəxsi məqsədləri və ünsiyyəti üçün istifadə edə bilməz. Şirkət bu ləvazimatlar haqqında bütün məlumatlara nəzarət edə bilər və yoxlaya bilər. İşçi işə başladığı andan ona ayrılmış kompüter, telefon və ya digər ləvazimatlarda işdən başqa heç bir veri və ya məlumat saxlamayacağını öhdəsinə götürür. 

VII. Fərdi məlumatların ölkə daxilində və xaricə ötürülməsi 

Fərdi məlumatlar, ETS tərəfindən xidmətin görünməsi üçün o, biznes və həll tərəfdaşları və ETS filialları ilə paylaşıla bilər. 

ETS, müəyyən məqsədlər üçün fərdi məlumatları aşağıdakı şəxs və qurumlara ötürə biləcək; 

» Biznes tərəfdaşlığının qurulduğu məqsədlərin yerinə yetirilməsini təmin etmək məqsədi ilə məhdud olaraq ETS-in biznes tərəfdaşlarına, 

» Şirkətimizin təchizatçıdan kənar tədarük etdiyi və Şirkətimizin kommersiya fəaliyyətini həyata keçirmək üçün zəruri olan xidmətlərin Şirkətimizə təqdim edilməsini təmin etmək məqsədi ilə məhdud olaraq ETS-in təchizatçılarına, 

» Filialların iştirakını tələb edən Şirkətimizin kommersiya fəaliyyətinin həyata keçirilməsini təmin etmək məhdud olaraq ETS-in həll tərəfdaşlarına, 

» ETS-in filiallarına. 

ETS, şuranın qanunda müəyyən etdiyi şərtlərə uyğun olaraq, qanunda digər şərtlərə uyğun olaraq fərdi məlumatlar və şəxsin razılığından asılı olaraq ölkə daxili və beynəlxalq köçürmə səlahiyyətinə malikdir. 

VIII. Müvafiq şəxsin hüquqları 

ETS, Qanun çərçivəsində məlumat subyekti məlumatların işlənməsindən əvvəl onun razılığını almaq hüququna malikdir, məlumatın işlənməsindən sonra məlumatlarının taleyini müəyyən etmək hüququna malik olduğunu qəbul edir. 

ETS tərəfindən veb saytımızda elan edilmiş bizimlə əlaqə saxlayaraq fərdi məlumatlarla bağlı olaraq; 

a) Fərdi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmə, 

b) Əgər fərdi məlumatlarınız işlənibsə bu ilə əlaqəli məlumat tələb etmə, 

c) Fərdi məlumatların işlənməsinin məqsədini və bunlardan məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmə, 

ç) Fərdi məlumatların ölkədə və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmə, 

d) Şəxsi məlumatların natamam və ya düzgün işlənilməməsi halında bunların düzəldilməsini istəmə, 

e) 7-ci maddədə nəzərdə tutulmuş şərtlərə uyğun olaraq fərdi məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmə, 

f) (d) və (e) bəndlərinə uyğun olaraq aparılan əməliyyatlar, fərdi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildiriş verilməsini tələb etmə, 

g) İşlənmiş məlumatların yalnız avtomatik sistemlər vasitəsilə təhlil edilərək şəxsin özünə qarşı nəticənin yaranmasına etiraz etmə, 

ğ) Fərdi məlumatların qeyri-qanuni emalı nəticəsində itirildikdə dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdir. 

Bununla belə, Şirkət daxilində anonimləşdirilmiş məlumatlara gəldikdə, şəxslərin heç bir hüququ yoxdur. ETS-ə uyğun olaraq, şəxsi məlumatlar, iş və müqavilə münasibətləri, ədliyyə vəzifəsinin və ya dövlət orqanının qanuni səlahiyyətlərindən istifadə etmək üçün müvafiq qurum və təşkilatlar tərəfindən paylaşıla bilər. 

Fərdi məlumat sahibləri yuxarıda qeyd olunan hüquqlarla bağlı tələblərini Şirkətin rəsmi internet saytında www.etstur.com.tr-də ərizə formasını doldurun və yaş imza ilə, ...... ünvanına, qaytarma qəbzi və şəxsiyyət vəsiqələrinin surətləri ilə sifarişli məktubla imzalayın (şəxsiyyət vəsiqəsi üçün yalnız ön səhifənin surəti olduğu kimi) göndərməklə Şirkətə ötürə biləcəklər. Müraciətləriniz, müraciətimizin məzmununa uyğun olaraq mümkün qədər tez və ya şirkətimizə çatdıqdan sonra 30 gündən gec olmayaraq cavablandırılacaq. Müraciətlərinizi geri qaytarma qəbzi tələb olunan sifarişli məktubla təqdim etməlisiniz. Bundan əlavə, müraciətinizin yalnız müvafiq hissəsinə cavab veriləcək olup, həyat yoldaşınız, qohumunuz və ya dostunuz haqqında bir müraciət qəbul edilməyəcək. ETS, müraciət sahiblərindən əlavə müvafiq məlumat və sənədlər tələb edə bilər.

Həmçinin təhlükəsiz elektron imzadan istifadə edərək sorğularınızı göndərə bilərsiniz.

IX. Məxfilik Siyasəti 

İstər işçilər, istərsə də digər şəxslər ETS-dəki məlumatları məxfidir. Heç kim müqaviləyə və ya qanuna əməl etmədən bu məlumatdan istifadə edə, köçürə, çoxalda, başqalarına ötürə, iş məqsədləri istisna olmaqla, başqa məqsədlər üçün istifadə edə bilməz. 

X. Əməliyyat təhlükəsizliyi 

ETS tərəfindən toplanmış fərdi məlumatları qorumaq və icazəsiz şəxslərin əlinə keçməmək və müştərilərimizin və potensial müştərilərimizin zərər çəkməsinin qarşısını almaq üçün bütün lazımi texniki və inzibati tədbirlər görülür. Bu kontekstdə proqram təminatı standartlara uyğun olmalısı üçüncü tərəflərin diqqətlə seçilməsi və şirkət daxilində məlumatların qorunması siyasətinə əməl olunması təmin edilir. Təhlükəsizlik tədbirləri daim yenilənir və təkmilləşdirilir. 

XI. Kredit Kartı və Ödəniş Məlumatlarının Qorunması

Verdiyimiz xidmətə görə sizdən alınan ödəniş və kredit kartı məlumatı, xidmət haqqının alındığı tarixə qədər, bizim tərəfimizdən PCI DSS ((Payment Card Industry Data Security Standards) təhlükəsizlik standartlarına uyğun xidmət göstərən üçüncü tərəf xidmət təminatçısına ötürülür və şifrələnir və saxlanılır. PCI DSS adı altında yaradılmış təhlükəsizlik standartları; American Express, Discover, JCB International, Mastercard və Visa Inc. şirkətləri kimi aparıcı ödəniş kartı xidmət təminatçıları tərəfindən yaradılmış şura tərəfindən təhlükəsiz ödəniş həllərinin həyata keçirilməsi və tacirlərin, xidmət təminatçılarının, maliyyə institutlarının və təşkilatların öz ödəniş sistemlərinin təhlükəsizliyini təmin etmək, pozuntuların, kart məlumatlarının oğurlanmasının qarşısını almaq üçün onlara yeni təhlükəsizlik siyasəti və texnologiyalarını tətbiq etmək imkanı vermək üçün yaradılmışdır. Ucuzabilet ilə paylaşdığınız kredit kartı və digər ödəniş məlumatları qeyd olunan standartlara uyğun olaraq, Level 1 təhlükəsizlik sertifikatı olan üçüncü tərəf təhlükəsizlik xidməti təminatçısına yönləndiriləcək və xidmət haqları yuxarıda qeyd olunduğu kimi təchizatçılar tərəfindən yığılana qədər saxlanılacaq. Bu tarixdən sonra əməliyyatın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün məlumat müəyyən müddət ərzində saxlanılmağa davam edəcək. Əgər siz Odamax.com vasitəsilə xidmət alırsınızsa, etiraf edirsiniz ki, kredit kartı və digər ödəniş məlumatlarının yuxarıda təsvir edilmiş sistemlərdə qeyd olunan əhatə dairəsində saxlanmasına açıq şəkildə razılıq vermişsiniz. Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş və ya Etsgroup şirkətlərində kredit kartı məlumatlarınız təhlükəsizdir. Lakin kredit kartı məlumatlarınızı və parollarınızı sistemimizdən başqa chrome, parol qoruyucuları kimi digər internet saytlarında saxlasanız, bəzi risklərlə qarşılaşa bilərsiniz. Şirkətimiz bu risklərə görə məsuliyyət daşımır.

XI. Nəzarət 

ETS, fərdi məlumatların mühafizəsi üçün zəruri daxili və xarici Nəzarətləri həyata keçirir. 

XII. Pozuntuların Bildirişi 

ETS, fərdi məlumatların hər hansı pozuntusu barədə ona məlumat verildikdə dərhal pozuntunun aradan qaldırılması üçün tədbirlər görür. Müvafiq şəxsin zərərini minimuma endirir və zərəri kompensasiya edir. Şəxsi məlumatlar kənardan icazəsiz şəxslər tərəfindən əldə edildikdə dərhal Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Şurasına məlumat verir. 

Pozuntuların bildirilməsi ilə bağlı http://etstur.com ünvanlarında göstərilən prosedurlara uyğun da müraciətlər edilə bilər. 

Rabitə 

Məxfilik müqaviləsi ilə bağlı sual və istəkləriniz üçün aşağıdakı formanı çap edib doldurduqdan sonra, qaytarma qəbzi ilə sifarişli məktubu aşağıdakı ünvana göndərə bilərsiniz.

Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.

Ünvan: Merdivenköy Məhəlləsi Nur Küçəsi 1I/11 C Bloku

Kadıköy, İstanbul 

Tel: +90 216 542 99 99

Faks: +90 216 349 86 40

E-poçt ünvanı: misafirimiz@etstur.com

Mərkəzi Qeydiyyat Sistemi (Mersis) nömrəsi: 0381004079000024